Wir sind ein junges schnell wachsendes Unternehmen und unterstützen mit Herzblut und Detailliebe unsere deutschlandweit im Homeoffice arbeitenden Reiseberater*innen. Wir haben immer ein offenes Ohr und erledigen für diese alles rund um ihre Buchungen. In unserem Team haben wir flache Hierarchien. Du bekommst von Anfang an die Möglichkeit, dich bei der Weiterentwicklung unserer Arbeitsabläufe einzubringen 

Wofür stehen wir?

Für innovative Lösungen. Für Partnerschaftliche Zusammenarbeit. Für umfassende Unterstützung unserer Reiseberater*innen damit diese sich ganz auf ihre Kunden konzentrieren können. 

In unserem Backoffice laufen alle Reisebuchungen zusammen. Wir sorgen für deren unkomplizierte schnelle Abrechnung mit den Veranstaltern und alle administrativen Tätigkeiten, die damit zusammenhängen. 

Mit der technischen Plattform der RITA AG arbeiten gegenwärtig drei Kooperationen, die sich an selbstständige Reiseberater*innen wenden: AER Mobile (ein Joint-Venture mit der AER Kooperation), travelista Reisevertrieb (ein Joint-Venture mit Lufthansa City Center) und Mein Urlaubsglück. 

#must have oder Was wir von Dir erwarten

• abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Buchhaltungskenntnisse wären von Vorteil
• gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Outlook und Excel)
• Kenntnisse in touristischen Buchungssystemen würden dir den Start erleichtern, sind aber auch schnell zu erlernen (myjack)
• Freude am Umgang mit Menschen sowie ein freundliches, professionelles Auftreten
• Gute Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
• Ausgeprägtes Organisationstalent und Zuverlässigkeit
• Eigeninitiative in Bezug auf kontinuierliche Verbesserung der Arbeitsabläufe und -prozesse
• Strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Teamplayer

#to-do oder Wie Du uns unterstützen kannst:

• vorbereitende Tätigkeiten für unsere externe Buchhaltung
• Bearbeitung von Provisionsabrechnungen für unsere Reiseberater*innen
• Fakturierung und Überwachung des Mahnwesens
• Gelegentliche Mitarbeit bei der Organisation von Veranstaltungen für unsere Reiseberater*innen
• Kommunikation per E-Mail und/oder Telefon mit unseren Reiseberater*innen und externen Partnerunternehmen
• Bearbeitung von Gruppenbuchungen 
• Mitarbeit beim Reklamationsmanagement mit Veranstaltern und Reiseberater*innen
• Auswertungen von Buchungswettbewerben und Incentives

#to-expect oder Was Du von uns erwarten kannst:

• Ein sehr angenehmes Arbeitsklima in einem jungen, aufstrebenden und motivierten Team
• Selbständiges eigenverantwortliches und organisiertes arbeiten in einem schnell wachsenden Unternehmen
• Voll- und Teilzeit ab 30 Std. 
• 30 Tage Urlaub 
• Verkehrsgünstiger Standort mit einem modernen Büro 
• Einarbeitungsphase
• Möglichkeit zum Homeoffice (1-2 Tage in der Woche)
• flache Hierarchien
• attraktive Vergütung