Um das Jahr 2005 herum sagten die Experten der Dresdner Bank voraus, dass Reisebüros gegen das Internet keine Chance haben würden und dass es sie in ein paar Jahren nicht mehr geben wird. Und heute? Gute Reisebüros gibt es natürlich immer noch – die Dresdner Bank jedoch nicht mehr. Sie wurde im Jahr 2009 von der Commerzbank übernommen.
Der Wettbewerbsdruck für Reisebüros und die Touristik ist auch heute sehr hoch und wird in den nächsten Jahren noch zunehmen: „Alexa – was hast du an 4* Angeboten für uns für eine Woche Anfang März auf den Kanaren?“ ist längst keine Zukunftsmusik mehr. Wenn auch noch mit einigen Fehlern – die ersten Onliner arbeiten bereits testweise mit Spracherkennung.
Riesige Summen werden aktuell in digitale Angebote investiert, um diese möglichst attraktiv für die Kunden auch in Deutschland zu machen. Kein Wunder, unser Reisemarkt ist der größte auf der Welt. Spätestens, wenn demnächst Google und vor allem Amazon selbst in den Wettbewerb mit einsteigen, wird das touristische Geschäft in Deutschland komplett neu verteilt.
Auch in Zukunft wird es gute Reisebüros geben, das ist unsere absolute Überzeugung. Allerdings bedeutet Wettbewerb, dass es Gewinner und Verlierer geben wird.
Also gilt es alles dafür zu tun, um die weiter steigenden Erwartungen der Kunden zu erfüllen und am besten gleich zu übertreffen. Um am Ende bei den Gewinnern zu sein.
Unsere Leistungen und Angebote sind für die kommenden Gewinner. Wir geben „Alles für den Erfolg von Reisbüros“ und wollen Ihnen alle Lösungen und exklusive Services für Sie und Ihre Kunden anbieten, die es hierfür braucht.
Das versprechen wir Ihnen – nehmen Sie uns gerne beim Wort.
Around 2005, the experts at Dresdner Bank predicted that travel agencies in Germany would have no chance against the Internet and that in a few years they would no longer exist.
And today? Of course, there are still good travel agencies, but Dresdner Bank no longer exists. It was taken over by Commerzbank in 2009.
There is no question that the competitive pressure for travel agencies and tourism is still very high today and will increase in the coming years:
„Alexa – what do you have in 4* offers for us for a week in early March on the Canary Islands?“
is no longer a music of the future. Even with some bugs – the first suppliers are already there.
Huge sums are currently being invested in digital offers to make them as attractive as possible for customers. No wonder, the German travel market is the largest in the world. At the latest when Google and above all Amazon themselves enter the competition, the tourism business in Germany will be completely redistributed.
We are absolutely convinced that there will continue to be good travel agencies in Germany in the future. However, competition means that there will be winners and losers. So we must do everything we can to meet the increasing expectations of our customers and to exceed them right away. To be with the winners in the end.
Our services and offers are for the upcoming winners. We give „Everything for the success of travel agencies“ and will gradually offer you and your customers all the solutions and exclusive services they need.
That’s what we promise you – take us at our word.
